تضمین خدمات
تعهد خدمت ما یک شعار نیست بلکه یک اقدام قاطع است.برای این منظور، ما سیستم تضمین خدمات عظیم، سیستماتیک و استاندارد شده ای را ایجاد کرده ایم تا از رسیدگی به موقع و مناسب هر مورد خدمات اطمینان حاصل کنیم.
پاسخ به مشاوره فنی
ارائه راه حل طراحی
اعزام مهندسان داخل / خارج از کشور
به شکایات به طور کامل رسیدگی کنید
150+ نفر خدماتی منتظر شما هستند
80+مهندسین
با توجه به پوشش تجاری ThoYu، ما تیم های مهندسی قوی ایجاد کرده ایم و آنها را با توجه به مشاغل به چندین بخش از جمله تیم طراحی مکانیکی، تیم توسعه محصول، تیم اشکال زدایی و تیم خدمات پس از فروش تقسیم کرده ایم.هر تیم متشکل از مهندسان جوان، میانسال و مسن است که به طور کامل نیازهای تجاری را برآورده می کنند و اهداف پرورش استعداد را برآورده می کنند.
50+فروشندگان
در ThoYu، ما به اصل ارائه راه حل طراحی سفارشی برای هر مشتری پایبند هستیم.ما با تکیه بر دانش حرفه ای مدیران فروش و خدمات ما در طول چرخه عمر محصولات، به مشتریان خود کمک می کنیم تا بر مشکلات خود در تهیه تجهیزات، حسابداری هزینه عملیات، مدیریت عملیات و دریافت خدمات پس از فروش غلبه کنند و در نتیجه سودآوری خود را بهبود بخشند. توانایی و تحقق توسعه پایدار کسب و کار.
طرح طراحی
محاسبه سود
مدیریت عملیات
خدمات
20+تیم بازدید پس از فروش
ThoYu با ادغام تحقیق و توسعه، تولید، توزیع و خدمات اهمیت زیادی به ارتباط با مشتریان می دهد.ما یک تیم بازدید پس از فروش متشکل از بیش از 20 نفر ایجاد کرده ایم.از یک طرف، آنها به موقع مشکلاتی را که مشتریان ما با آن مواجه می شوند حل می کنند.از سوی دیگر، آنها بازخورد و توصیه های بهبود را از مشتریان ما جمع آوری می کنند تا توسعه و تحقیق ما را به درستی جهت دهی کنند.
○ راه اندازی حالت اینترنت اشیا (IOT) برای کمک به مشتریان خود در آزمایش و راه اندازی منظم و ارائه دستورالعمل های فنی.
○ ارائه خدماتی که کل چرخه عمر پروژه را در بر می گیرد تا پس از راه اندازی پروژه ها از رویگردانی به نیازهای مشتریان جلوگیری شود.
20+تیم خدمات آنلاین
در هر کجا که هستید، در داخل یا خارج از کشور، می توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید زیرا ThoYu یک تیم خدمات مشاوره آنلاین متشکل از بیش از 20 نفر ایجاد کرده است که خدمات 365 روز در 24 ساعت را برای مشتریان ارائه می دهد.
خدمات 24 ساعته تمام وقت
10+تیم مدرس
ما آموزش های جامعی را برای تکنسین های هر پروژه ارائه می دهیم.ما همچنین می‌توانیم به پشتیبانی از تکنسین‌ها در طول عملیات پروژه اخیر ادامه دهیم.ردیابی نتایج استفاده از تجهیزات نیز بر عهده مدرسین آموزشی است تا از عملکرد روان پروژه ها اطمینان حاصل شود.آموزش ها شامل:
آموزش سیستماتیک
عملیات تجهیزات
پردازش مواد
مهارت های نصب
اجزای اصلی
معرفی تجهیزات
قطعات یدکی
مشکل در قضاوت و حذف
عملیات در محل
تعمیر و نگهداری تجهیزات
تکنیک های تولید
مراحل کامل --- از سفارش تا تحویل ماشین
تقسیم کار ما را حرفه ای تر می کند
ThoYu یک سیستم مدیریت کامل از مشاوره اولیه، طراحی راه حل، بازدید در محل، آماده سازی ماشین و ارسال تا بازخورد پس از فروش ایجاد کرده است تا به طور موثر از انتقال سریع و به موقع اطلاعات اطمینان حاصل کند تا خدمات تخصصی و پشتیبانی فنی توسط افراد صحیح در زمان مناسب
چهار مرحله برای اطمینان از ایمنی و کارایی آماده سازی و ارسال ماشین
با در نظر داشتن یک ضرب المثل قدیمی چینی که می گوید: «یشم باید بریده و تراشیده شود تا به یک وسیله مفید تبدیل شود» (فردی باید منظم و آموزش دیده باشد تا یک شهروند مفید باشد)، تویو همیشه روح صنعتگر را در هر مرحله حفظ کرده است. مخصوصاً برای مراحل آماده سازی ماشین و حمل.
بررسی سفارش
با قرارداد فروش، متصدی رهگیری سفارش، مدل ها و مقادیر دستگاه و قطعات یدکی را برای آماده سازی دستگاه بررسی می کند.
تست کیفیت قبل از تحویل
پس از اتمام ساخت تجهیزات، بازرس کیفیت به شدت کیفیت هر دستگاه را با چک لیست بررسی می کند.
هنگام بسته بندی وسایل را بررسی کنید
قبل از بسته بندی و ارسال، متصدی پیگیری سفارش، اقلام بسته بندی شده را مجدداً با لیست بسته بندی بررسی می کند تا از گم شدن اقلام جلوگیری شود.
بسته بندی و حمل و نقل
بسته بندی حرفه ای و راه حل مدولار حمل و نقل، تحویل ایمن و روان را تضمین می کند.
نصب و راه اندازی تخصصی تضمین پذیرش موفقیت آمیز خط تولید
بسته به نیاز مشتریان، مهندسین نصب ThoYu می توانند در محل ساخت زیرساخت، نصب تجهیزات و راه اندازی و همچنین عملیات آزمایشی کل خط تولید را راهنمایی کنند.اگر اقلام فنی دارای معیارهای طراحی باشند، مشتری گواهی انطباق را امضا می کند.
مرحله آماده سازی نصب
بررسی سفارش خرید؛شمارش اقلام با سفارش خرید؛بررسی ابعاد از جمله ارزیابی اقلام با نقشه ها.
مرحله نصب تجهیزات
تجهیزات و لوازم اصلی را طبق نقشه نصب نصب کنید.
مرحله راه اندازی تجهیزات
دوباره تجهیزات را بررسی کنید.قبل از استفاده از پروژه، راه اندازی انجام می شود تا اطمینان حاصل شود که عملیات مطابق با نیازهای تولید است.
مرحله پذیرش پروژه
ارائه گواهی انطباق و گزارش آزمایش مواد اصلی و همچنین اسناد تجهیزات (دستورالعمل های کاربر، گواهی انطباق و غیره).
گارانتی کیفیت
شرایط گارانتی
ThoYu یک ضمانت کیفیت نیم ساله برای محصولات خود ارائه می دهد، به استثنای قطعات آسیب پذیر (مشتریان می توانند محصولات معیوب را تعمیر، تعویض و به صورت رایگان بازگردانند.) هزینه های مستقیم مربوط به گارانتی، مانند کرایه حمل، هزینه قطعات یدکی، و هزینه های اسکان تکنسین های گارانتی بر عهده طرف B یا با کسر آنها از قرارداد تعیین شده برای پرداخت کالاها خواهد بود.طرف الف مسئولیتی در قبال هزینه های فوق الذکر و زیان های غیرمستقیم فراتر از قرارداد نخواهد داشت.با این حال، طرف A باید تکنسین ها را برای دستورالعمل ها اعزام کند، زمانی که طرف B مسئول هزینه های اسکان تکنسین ها است.
یکسال ضمانت کیفیت
SBM برای سنگ شکن‌ها، ماشین‌های شن‌سازی، آسیاب‌ها و کارخانه‌های سنگ شکن متحرک خود، گارانتی یک ساله ارائه می‌کند که پس از بازرسی پذیرش پروژه‌ها معتبر می‌شود.برای درخواست گارانتی، کاربران باید فاکتورها و کوپن های گارانتی را ارائه دهند.هزینه های تعمیر آسیب های ناشی از مشکلات کیفی ماشین آلات بر عهده SBM می باشد.برای جزئیات، لطفاً به کوپن تأیید نصب SBM و کارت اطلاعات کاربر SBM مراجعه کنید.
سیستم رسیدگی به شکایات تضمین رسیدگی سریع و مناسب به شکایات
برای شکایات در مورد عملکرد خط تولید از مشتریان، ما متعهد می شویم که شناسایی مشکل و ارائه راه حل را در عرض 24 ساعت تکمیل کنیم و مشکل را ظرف 3/10 روز برای مشتریان داخلی / خارجی حل کنیم.
24 ساعته شناسایی مشکل
3-10 روز حل مشکل
مراکز خدمات جهانی به سرعت مشکلات شما را برطرف می کنند
تقسیم کار ما را حرفه ای تر می کند
ThoYu یک سیستم مدیریت کامل از مشاوره اولیه، طراحی راه حل، بازدید در محل، آماده سازی ماشین و ارسال تا بازخورد پس از فروش ایجاد کرده است تا به طور موثر از انتقال سریع و به موقع اطلاعات اطمینان حاصل کند تا خدمات تخصصی و پشتیبانی فنی توسط افراد صحیح در زمان مناسب
چرا ما را قوی می دانند؟
قدرت تولید
پایه تولیدی 30000 مترمربع
2 کارگاه تولید و مونتاژ مدرن شده سنگین
نزدیک به 50 مجموعه ماشین آلات ساخت داخل
توانایی پردازش
روند پیری پذیرفته می شود.ابزار دقیق استفاده می شود.
فرآیندهای پیشرفته از تحقیق و توسعه تا بازرسی کیفیت طراحی شده اند.هم به عملیات استاندارد و هم به بهبود در محل اهمیت زیادی داده می شود.
کارگاه های تولید استاندارد
دویدن مستقل
پایه تولید تجهیزات پالت پلاستیکی و چوبی\پایه تولید تجهیزات صنعتی بزرگ
پایه تولید کارخانه سنگ شکن سیار
بازرسی کیفیت
ابزار دقیق برای بازرسی کیفیت
ما به توسعه و تحقیق سنگ شکن ها و آسیاب های پیشرفته اختصاص داده ایم و محصولات و خدمات با کیفیت بالا را به مشتریان ارائه می دهیم.
آزمایشگاه
برای ارائه خدمات بهتر برای مشتریان و رفع سریعتر مشکلاتی که مشتریان با آن مواجه می شوند، ThoYu آزمایشگاه خود را تأسیس کرده است که می تواند دو نوع خدمات ارائه دهد: تجزیه و تحلیل خواص فیزیکی و شیمیایی سنگ معدن و آزمایش فرآوری سنگ معدن.خدمات آنالیز شامل نمونه برداری سنگ معدن، آنالیز چند عنصری، آنالیز نیمه کمی طیف نوری، آنالیز پراش اشعه ایکس و آنالیز فاز می باشد.خدمات تست شامل تست خرد کردن، تست سنگ زنی، تست جداسازی گرانشی، تست جداسازی مغناطیسی، تست پانسمان فلوتاسیون و سیانی شدن می باشد.
